Жители ТиНАО оформили почти 11 тысяч заявок на получение помощи социальных работников
Почти 11 тысяч заявок на получение помощи социальных работников поступило от жителей ТиНАО на городскую горячую линию по вопросам COVID-19 с момента начала пандемии. Об этом сообщили в окружном Управлении социальной защиты населения.
Заявки оформляли, в основном, пожилые люди, раньше всех оказавшиеся на самоизоляции, а также горожане с хроническими заболеваниями из группы риска по коронавирусу.
- Каждое обращение, поступившее в кол-центр, в тот же день обрабатывается и принимается к выполнению социальными работниками. На сегодняшний день в ТиНАО социальными работниками по заявкам жителей округа оказано более 12 тысяч услуг, - рассказали в УСЗН.
Ежедневно 37 мобильных бригад, сформированных в ЦСО, обеспечивает нуждающихся в помощи всем необходимым. Социальные работники и волонтеры привозят продукты, лекарства, медицинские изделия, товары первой необходимости, а также помогают решить другие бытовые вопросы.
- Благодаря общим усилиям, работе социальных работников, волонтеров и просто неравнодушных людей мы увидели самое главное – результат. Общими усилиями мы сможем побороть пандемию, - отметили в Управлении соцзащиты.
Напомним, соцработники также стали одними из первых доноров плазмы, которую переливают больным коронавирусом.