Собянин: За год москвичи 750 тыс раз обратились на портал потребителей
Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что Московского портала потребителей за год использовали больше 750 тысяч раз.
— Столичному порталу потребителя — год. Он помогает покупателям или заказчикам услуг узнать о своих правах, — сообщил Сергей Собянин.
Он добавил, что жители Москвы могут узнать о защите прав потребителей. На портале представлены статьи и видео по этой теме.
Кроме того, можно воспользоваться сервисом «Электронный помощник» и подготовить претензию или судебный иск.
Самым частым запросом среди пользователей является возврат товара, приобретенного через онлайн-платформы, подчеркнули на сайте газеты «Новые округа».
По словам Сергея Собянина, для работы с системой не требуется создавать отдельную учетную запись, достаточно использовать свой аккаунт на портале мэра Москвы.